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【本文摘要】哈斯基公司是由著名企業(yè)家李嘉誠(chéng)先生的長(zhǎng)江實(shí)業(yè)控股的加拿大的一家石油公司。2001年，中原油田在與哈斯基公司進(jìn)行提高采收率技術(shù)合作的過程中，真正領(lǐng)教了該公司的管理方式、思想觀念、工作作風(fēng)。該公司嚴(yán)細(xì)認(rèn)真、高度負(fù)責(zé)的工作作風(fēng)；高教務(wù)實(shí)、靈活機(jī)動(dòng)的監(jiān)督管理；技術(shù)全面、一專多能的員工隊(duì)伍；先進(jìn)的工藝技術(shù)；強(qiáng)烈的環(huán)保意識(shí)和扎實(shí)有效的環(huán)保措施；一切讓資料說話的科學(xué)觀念；安全第一的工作方式等都給中原油田留下了深刻的印象。
“哈斯基”經(jīng)驗(yàn)給我們的啟示
我局與加拿大哈斯基公司合作開發(fā)濮城油田項(xiàng)目施工8個(gè)多月來，“哈斯基”在工作方式、觀念、作風(fēng)和技術(shù)上既給我們提供了一個(gè)新的參照系，又給我們帶來了許多先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)和有益的啟示。
一、“哈斯基”的主要經(jīng)驗(yàn)
“哈斯基”的主要經(jīng)驗(yàn)及獨(dú)到之處有以下幾點(diǎn)：
1、 嚴(yán)細(xì)認(rèn)真、高度負(fù)責(zé)的工作作風(fēng)
哈斯基公司員工把嚴(yán)細(xì)認(rèn)真、高度負(fù)責(zé)的作風(fēng)貫穿于工作的全過程。選擇施工隊(duì)伍之前，他們派3名身份不同的員工分 3次到作業(yè)四處，就裝備水平、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際操作等進(jìn)行了全面考察，詳細(xì)了解隊(duì)伍的施工經(jīng)歷、人員素質(zhì)等情況，最后選定了作業(yè)四隊(duì)。對(duì)施工質(zhì)量更是苛刻。洗井時(shí)，他們提前向操作手了解施工車輛的的各種運(yùn)行參數(shù)，計(jì)算洗井排量，并親自爬上車控制壓力，以確保洗井質(zhì)量。每布置井場(chǎng)時(shí)，外方監(jiān)督由一個(gè)特殊的要求，就是值班房擺放時(shí)，窗子必須正對(duì)著井口，24小時(shí)打開，晚上還要打開正對(duì)井口的探照燈，保證全天候的施工監(jiān)督。遇到關(guān)鍵工序，外方監(jiān)督還常常親自操作。作業(yè)監(jiān)督處理違反規(guī)定的作業(yè)隊(duì)伍也毫不手軟，7月中旬，作業(yè)隊(duì)交接班拖延了一個(gè)小時(shí)，監(jiān)督便扣了這個(gè)隊(duì)439.6元的勞務(wù)費(fèi)。
2、 高效務(wù)實(shí)、靈活機(jī)動(dòng)的作業(yè)監(jiān)督管理模式
施工現(xiàn)場(chǎng)實(shí)行作業(yè)監(jiān)督全面負(fù)責(zé)制。作業(yè)監(jiān)督吃住在現(xiàn)場(chǎng)，進(jìn)行全方位、全天候的指揮和監(jiān)督。作業(yè)監(jiān)督根據(jù)作業(yè)設(shè)計(jì)下達(dá)施工指令，但并不是不顧實(shí)際情況的變化，簡(jiǎn)單地、被動(dòng)地服從于作業(yè)設(shè)計(jì)。哈方規(guī)定，如有必要，在通知作業(yè)經(jīng)理或總經(jīng)理后，作業(yè)監(jiān)督有權(quán)更改作業(yè)設(shè)計(jì)。如搬上濮2-535井后，作業(yè)監(jiān)督發(fā)現(xiàn)該井積蠟厚，油氣比高，隨即與設(shè)計(jì)方案的工程師聯(lián)系，將原設(shè)計(jì)中洗井用的冷鹽水改成熱鹽水，縮短了洗井周期，提高了洗井質(zhì)量。同時(shí)，作業(yè)監(jiān)督還要調(diào)配與物資有關(guān)的物資、設(shè)備等，相關(guān)費(fèi)用單據(jù)經(jīng)作業(yè)監(jiān)督簽字后，財(cái)務(wù)就認(rèn)可。這種現(xiàn)場(chǎng)管理辦法有效地提高了施工效率。作業(yè)監(jiān)督在現(xiàn)場(chǎng)有充分的權(quán)利，但如果處理不當(dāng)，發(fā)生事故或造成了損失，公司要視事故輕重，給該監(jiān)督記一次“黑記錄”，或者立即解聘，或作為以后裁員時(shí)的依據(jù)。
3、 員工技術(shù)全面，人人都是“多面手”
高素質(zhì)的員工隊(duì)伍，是哈斯基公司能夠優(yōu)質(zhì)、高效施工的重要原因。從推井場(chǎng)、立井架、丈量油管一直到打撈等技術(shù)性強(qiáng)的工序，作業(yè)監(jiān)督都非常熟悉，并且是行家里手，不但能夠?qū)@個(gè)施工環(huán)節(jié)準(zhǔn)確地分析、判斷和預(yù)測(cè)，而且必要時(shí)都能親自操作，甚至連作業(yè)隊(duì)干不了的活他們都能干。作業(yè)監(jiān)督Mike有24年的現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)經(jīng)驗(yàn)，尤其擅長(zhǎng)打撈。今年五月份濮2-535測(cè)井儀器落井，Mike根據(jù)落物形狀；連夜設(shè)計(jì)、繪制了打撈工具的圖紙，連夜加工制作，并親自指揮操作，一次打撈成功。
4、 一切讓資料說話的開發(fā)觀念
哈斯基公司認(rèn)為，只有收集全、收集準(zhǔn)資料，才能對(duì)地下有正確的認(rèn)識(shí)；只有一切讓資料說話，才能確保較高的措施成功率。因此，他們制定開發(fā)方案時(shí)，不是單靠經(jīng)驗(yàn)推斷，總是想盡一切辦法取全、取準(zhǔn)各種資料。同時(shí)，他們還非常重視資料的后處理和深加工，運(yùn)用計(jì)算機(jī)軟件把孤立、分散的數(shù)據(jù)組合成表示一定意義的曲線，提高了對(duì)地下認(rèn)識(shí)的準(zhǔn)確性。濮3-385井補(bǔ)孔前，為弄清該井各層系的含油、含水情況，他們?cè)趯?duì)該井周圍的油水井進(jìn)行動(dòng)態(tài)分析的基礎(chǔ)上，又進(jìn)行測(cè)井，取全了所有資料，準(zhǔn)確地測(cè)出水淹層和含油層，大大增強(qiáng)了措施的針對(duì)性。
5、 先進(jìn)的工藝技術(shù)
在合作中，哈斯基公司帶來了許多先進(jìn)的工藝技術(shù)，開發(fā)出了多種處理資料的軟件，許多復(fù)雜的地下情況利用這些軟件處理起來就變得非常直觀。哈斯基公司的測(cè)井設(shè)備也十分先進(jìn)，能夠直接測(cè)試油井各層系的含油、含水情況，測(cè)出固井水泥與套管接觸面積和井底巖石接觸面，并繪制出固井質(zhì)量曲線圖，可直觀地、量化地展示固井質(zhì)量，工程師制定了大修井方案時(shí)，可借助井下電視準(zhǔn)確的弄清地下情況。在解決斷層間矛盾上，該公司能夠成功地封堵高含水層，解決層間干擾問題，提高差油層的動(dòng)用程度。這些先進(jìn)的技術(shù)對(duì)提高油田開發(fā)水平發(fā)揮了重要作用。
6、 強(qiáng)烈的環(huán)保意識(shí)和扎實(shí)有效的環(huán)保措施
哈斯基公司對(duì)環(huán)保的重視及其采取的扎實(shí)有效的環(huán)保措施，給我們留下了極為深刻的印象。濮城項(xiàng)目實(shí)施以后，哈斯基公司環(huán)保專家對(duì)濮城油田的環(huán)保狀況進(jìn)行了專門考察，收集了各級(jí)政府及勘探局在環(huán)保方面的有關(guān)法律法規(guī)，還到現(xiàn)場(chǎng)多次進(jìn)行實(shí)地考察，制定了防止污染的具體措施。
施工前必須進(jìn)行環(huán)保準(zhǔn)備。首先檢查現(xiàn)場(chǎng)，并填寫有30多項(xiàng)內(nèi)人那個(gè)的環(huán)保檢查表。如濮3-385井的環(huán)保檢查表就有：該井500米范圍內(nèi)的油井分布情況，有無水坑或油坑，有幾個(gè)、多大等，甚至井場(chǎng)周圍幾個(gè)分頭也要特別注明。接著要從井場(chǎng)的不同角度拍攝大量照片，以此作為合理規(guī)避環(huán)保部門處罰的證據(jù)。同時(shí)與采油二廠簽訂井場(chǎng)環(huán)保交接書，劃清相關(guān)責(zé)任。哈斯基公司施工中進(jìn)行嚴(yán)格的環(huán)保控制，開始干的第一件事情就是洗井、壓井，直到井內(nèi)確無反應(yīng)才起抽油桿，如施工中出油，馬上停工壓井。每次施工時(shí)，他們除在井口安裝全封、半封等保護(hù)裝置外，還在井場(chǎng)上配備兩個(gè)污水回收罐，用來盛放作業(yè)工程中產(chǎn)生的污水，作業(yè)完畢送聯(lián)合站處理。在哈斯基公司眼里，一滴油落地也是污染，在施工時(shí)，凡是流出原油或漏油的地方，作業(yè)監(jiān)督都要拿油桶接著，然后倒進(jìn)油池里才算了事。對(duì)地下油層的保護(hù)，哈方也極其認(rèn)真。采油廠有次送油管時(shí)有一根調(diào)到了地上，作業(yè)監(jiān)督急得大叫，堅(jiān)決把落地的油管退了回去�？梢钥闯觯够静皇前循h(huán)保掛在嘴上，寫在紙上，而是真正把環(huán)保工作看成了一個(gè)貫穿于施工全過程的大問題，去真抓實(shí)干。
7、 真正把安全放在各項(xiàng)工作的首位
與哈斯基公司合作的作業(yè)工人有一個(gè)共同的感受，干活放心，有安全感。哈方認(rèn)為，施工作業(yè)如果保證不了安全，就根本談不上質(zhì)量、效益和速度。在工作中，他們嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)場(chǎng)安全管理規(guī)定，堅(jiān)持百分之一的施工發(fā)生率也要做百分之百的準(zhǔn)備。6月9日，濮5-116井施工前，作業(yè)監(jiān)督按設(shè)計(jì)裝上了防噴器，使該井得以安全施工，而另一作業(yè)處在臨井施工時(shí)由于未按規(guī)定安裝防噴器，發(fā)生了長(zhǎng)達(dá)4個(gè)多小時(shí)的井噴，形成了鮮明的對(duì)比。在處理安全與速度的關(guān)系時(shí)，他們更是把安全放在了首位。如作業(yè)四處四隊(duì)搬上濮6-102井時(shí)，天已經(jīng)黑了，哈方?jīng)]有單純趕時(shí)間、搶進(jìn)度，決定天亮后再立。對(duì)事關(guān)安全的工作細(xì)節(jié)看得準(zhǔn)、抓的死、執(zhí)行安全規(guī)定一絲不茍，不存在任何僥幸心理，這是哈斯基公司安全管理的成功之處。
8、 營(yíng)造平等和諧、利益統(tǒng)一的甲已方關(guān)系
哈斯基公司認(rèn)為：市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中，甲乙雙方是平等的，互為依賴、互相依存，不是誰養(yǎng)活誰，根本利益是一致的，而不是矛盾的。因此，哈方選擇合作隊(duì)伍的標(biāo)準(zhǔn)不是勞務(wù)費(fèi)用的高低，而是著重考慮施工能力、裝備水平和人員素質(zhì)。一旦選中合作隊(duì)伍，也不任務(wù)勞務(wù)價(jià)格壓得越低越好，而是站在乙方的立場(chǎng)上去考慮，確定合適價(jià)位，使雙方都有利可圖。而且善于處理好甲乙雙方的關(guān)系。去年5月20日凌晨，作業(yè)監(jiān)督邁克冒雨從臨近的采油二廠一礦面來了炒雞塊、蒸魚等飯菜，請(qǐng)作業(yè)工人吃夜餐。作業(yè)四處工人每提起外方監(jiān)督自己掏腰包請(qǐng)客的事心里就感到熱乎乎的。正是因?yàn)楣綘I(yíng)造了這樣一種平等和諧、互為依賴、利益統(tǒng)一的甲乙方關(guān)系，才使作業(yè)隊(duì)伍始終干勁十足，從而維護(hù)了甲乙雙方的利益。
二、幾點(diǎn)啟示
從哈斯基的管理中，我們得到了一些有益的啟示。
1．生產(chǎn)管理必須從 小事”、“窖易事”抓起。
哈斯基公司的管理經(jīng)驗(yàn)并無深?yuàn)W之處，只是善于把“小事 當(dāng)作大事抓，把“容易事 當(dāng)作難事辦。如哈方對(duì)采用什么樣的液壓鉗尾繩都要反復(fù)計(jì)算、試驗(yàn)，考慮得細(xì)、抓得實(shí)、管得死而我們一些施工隊(duì)伍卻常常忽略這些小事、易事，甚至對(duì)哈方做法感到不以為然。恰恰這些小事反映出我們與哈斯基公司存在的差距。
2．與國(guó)際慣例接軌首先要在觀念上接軌。
與哈斯基公司的差距還表現(xiàn)在觀念上。如我方一名作業(yè)工在停工間隙吃方便面，哈方認(rèn)為在施工過程中吃飯是違反規(guī)定的，因此，立即辭退了該作業(yè)工。再如，我方認(rèn)為作業(yè)井架有油是正常的，而哈方認(rèn)為井架有原油容易著火。由此可以看出，與國(guó)際慣例接軌，說難也不難，說不難也難。說不難，就是國(guó)際慣例并不神秘，只不過是點(diǎn)點(diǎn)滴滴、事事都體現(xiàn)出“慣例，我們不是不能做到；說難，就是我們幾十年來形成的傳統(tǒng)的思維定式、認(rèn)識(shí)問題的角度等不易改變。
3．未雨綢繆。
環(huán)保貫標(biāo)須超前運(yùn)作。無論國(guó)內(nèi)還是國(guó)外．環(huán)保已成為工商企業(yè)貿(mào)易合作必須考慮的因素。目前1S014000系列環(huán)境管理標(biāo)準(zhǔn)已逐步成為走向世界的“綠色護(hù)照 ，它以全新的觀念對(duì)我們開展環(huán)保工作提出了新的課題。隨著石化集團(tuán)公司不斷走向國(guó)際市場(chǎng)．應(yīng)居安思危、未雨綢繆，著手進(jìn)行環(huán)保貫標(biāo)工作，為參與國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)打下基礎(chǔ)。
4．融洽甲乙方關(guān)系是促進(jìn)市場(chǎng)健康發(fā)展的關(guān)鍵。
甲乙方相互依存，離開誰都不能組成市場(chǎng)，在不同的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中，甲乙方的角色又是互換的。因此，我們既要學(xué)會(huì)當(dāng)甲方，又要學(xué)會(huì)當(dāng)乙方，明確甲乙雙方是協(xié)作關(guān)系．而不是對(duì)立關(guān)系，這在參與國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)活動(dòng)中尤為重要。作為甲方，哈斯基公司真心實(shí)意替乙方考慮，調(diào)動(dòng)了乙方的工作積極性，很值得我們借鑒。作為乙方，我們也要找準(zhǔn)位置，嚴(yán)格按甲方設(shè)計(jì)施工，確保施工高質(zhì)量。這樣．雙方都能獲益．共同發(fā)展。
5．在現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施培訓(xùn)。
注重提高員工解決實(shí)際問題的能力。哈方員工為什么大多是技術(shù)精、作風(fēng)硬的多面手?一是經(jīng)過了嚴(yán)格培訓(xùn)，二是大都在本行業(yè)工作8年以上，并且還在不斷輪崗．是多個(gè)崗位的行家里手。據(jù)了解，在我方，全能人員就十分缺乏，雖然學(xué)歷高、職稱高，但是單打一的多，動(dòng)手能力差；工人中由于傳統(tǒng)崗位責(zé)任制的限制，井口工干不了井架工的活，作業(yè)工干不了柴油機(jī)工的活，同等施工隊(duì)伍，我們的人員比國(guó)外的多1／3甚至1／2，這是重要原因之一。因此．我們的培訓(xùn)工作一定要面向市場(chǎng)，結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)，有針對(duì)性地改進(jìn)一些培訓(xùn)方式，把部分課堂教學(xué)內(nèi)容搬到現(xiàn)場(chǎng) 工人要進(jìn)行多崗位的培訓(xùn)，工程技術(shù)人員首先要學(xué)會(huì)干工人的活，以提高每個(gè)員工解決實(shí)際問題的能力。
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